Фізична особа – підприємець Луцяк Ян Валерійович (бренд «Ого, авто!»)
УМОВИ КОРИСТУВАННЯ (ПУБЛІЧНА ОФЕРТА)
Дата набрання чинності: 02.06.2026
1. Загальні положення
Ці Умови користування (далі — «Умови») регулюють порядок користування веб-сайтом, замовлення послуг та здійснення оплати на користь Фізична особа – підприємець Луцяк Ян Валерійович (далі — «Виконавець»). Документ є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України. Здійснюючи замовлення або оплату послуг, користувач (далі — «Замовник») повністю та беззастережно приймає умови цієї оферти.
2. Реквізити Виконавця
Фізична особа – підприємець Луцяк Ян Валерійович
ІПН: 3290522673
Адреса: м. Чернівці, Україна
Телефон: +380 (95) 700 93 16
Email: OpelOmega0202@gmail.com
3. Опис послуг
Виконавець надає такі послуги:
інформаційно-консультаційні послуги з вибору транспортних засобів на іноземних (зокрема європейських, корейських та американських) аукціонах;
організація участі Замовника у відкритих аукціонах та інших ресурсах з продажу авто;
організація доставки придбаного автомобіля до України (морський фрахт, автовоз);
супровід процедур розмитнення та оформлення транспортного засобу;
організація та супровід ремонту автомобіля (за згодою сторін, на спеціалізованих СТО);
інші суміжні послуги, передбачені Договором про надання послуг.
Детальний перелік послуг, етапи їх надання та вартість визначаються в Договорі про надання послуг та додатках-прорахунках, що укладаються між Виконавцем та Замовником у письмовій або електронній формі.
4. Порядок замовлення та укладення Договору
Замовник звертається до Виконавця через веб-сайт, телефон або месенджери з запитом на послугу.
Виконавець надає прорахунок (калькуляцію) вартості послуг та умови доставки.
Після узгодження умов сторони підписують Договір про надання послуг (у паперовій або електронній формі).
Замовник вносить завдаток у розмірі, передбаченому Договором (зазвичай від 500 доларів США або еквівалент).
Подальші розрахунки здійснюються поетапно відповідно до умов Договору.
5. Оплата
Оплата послуг здійснюється у гривні через захищений платіжний сервіс LiqPay (АТ КБ «ПриватБанк») банківськими картками Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PrivatPay та іншими доступними методами. Усі платежі захищені стандартом PCI DSS та шифруванням TLS.
Курс долара США/Євро до гривні визначається відповідно до середнього комерційного курсу купівлі валюти в обмінниках на території України на день платежу, якщо інше не передбачено Договором.
6. Права та обов'язки сторін
Виконавець зобов'язаний:
своєчасно та якісно надавати послуги відповідно до Договору;
інформувати Замовника про хід виконання замовлення;
забезпечити збереження персональних даних Замовника відповідно до Політики конфіденційності.
Виконавець має право:
самостійно обирати спосіб виконання замовлення;
отримувати своєчасну оплату послуг;
відмовити у наданні послуг у разі надання Замовником недостовірної інформації;
залучати третіх осіб (логістичні компанії, митних брокерів, СТО) для виконання замовлення.
Замовник зобов'язаний:
надати достовірну інформацію, необхідну для виконання замовлення;
своєчасно вносити платежі відповідно до умов Договору;
своєчасно отримати придбаний транспортний засіб у визначеному сторонами місці;
видавати належно оформлені доручення для виконання митних та реєстраційних процедур.
Замовник має право:
отримувати інформацію про хід надання послуг;
бути присутнім під час проведення торгів та огляду техніки;
вимагати повернення завдатку у випадках, передбачених Договором та законодавством.
7. Обмеження відповідальності
Виконавець не несе відповідальності за:
невідповідність стану отриманого автомобіля інформації, заявленій організатором аукціону на його веб-ресурсі;
строки морської доставки автомобіля, що встановлюються логістичними та транспортними компаніями;
зміни в митному, податковому або іншому законодавстві України, що сталися після укладення Договору і вплинули на вартість розмитнення або інших послуг;
приховані пошкодження автомобіля, що не могли бути виявлені при візуальному огляді на фото;
затримки, пов'язані з форс-мажорними обставинами (війна, ембарго, страйки, стихійні лиха, перебої в роботі портів тощо).
8. Інтелектуальна власність
Усі матеріали, розміщені на веб-сайті (тексти, зображення, логотипи, дизайн), є інтелектуальною власністю Виконавця або використовуються на законних підставах. Копіювання, відтворення чи поширення матеріалів без письмової згоди Виконавця заборонено.
9. Персональні дані
Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на веб-сайті. Користуючись веб-сайтом, Замовник надає згоду на обробку його персональних даних.
10. Повернення коштів
Умови повернення коштів регулюються окремою Політикою повернення коштів, розміщеною на веб-сайті.
11. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, якщо це сталося внаслідок обставин непереборної сили: оголошеної або фактичної війни, блокади, ембарго, стихійних лих, аварій, введення нових обмежень державними органами, непередбачуваних транспортних затримок, захоплення морських шляхів, перебоїв у роботі портів тощо. Сторона, для якої виникли такі обставини, зобов'язана повідомити іншу сторону протягом 14 календарних днів.
12. Вирішення спорів
Усі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку за законодавством України.
13. Зміни до Умов
Виконавець має право у будь-який час вносити зміни до цих Умов. Актуальна редакція завжди розміщена на веб-сайті. Продовження користування веб-сайтом після внесення змін означає згоду користувача з оновленими Умовами.
14. Контакти
Фізична особа – підприємець Луцяк Ян Валерійович
Телефон: +380 (95) 700 93 16
Email: OpelOmega0202@gmail.com
Адреса: м. Чернівці, Україна